【新闻发布会】明水法院:启动“诉讼参与人满意度评价宣传日”活动 作者:李政 发布时间:2021-11-26 09:16:00
11月25日,明水县人民法院召开“诉讼参与人满意度评价宣传日”新闻发布会,会上对“诉讼参与人满意度评价宣传日”的活动内容进行了部署安排,同时对“诉讼参与人满意度评价系统”进行了详细的介绍。本次新闻发布会由明水法院新闻发言人公德庆主持,立案庭庭长李洪波、政治部副主任关辉参加此次新闻发布会。
公德庆介绍,黑龙江省高级人民法院通过“黑龙江移动微法院”微信小程序,推出了“诉讼参与人满意度评价系统”。满意度评价系统按照《法治社会建设实施纲要(2020-2025)》关于“健全群众满意度测评制度”的相关要求,将群众满意度作为检验一站式建设成效的重要指标。案件诉讼参与人可通过该系统评价监督法院工作。来访群众可以对诉讼服务大厅环境设施、工作人员服务态度和办理事项情况进行评分,通过评价反映问题。明水法院会秉持“有则改之,无则加勉”的态度,让满意度评价成为当事人与明水法院以及全院干警良性互动的桥梁,从而进一步提升明水法院的整体形象,真正把司法为民的宗旨坚定扛在肩上,不折不扣落实到每一个案件、每一项司法政策、每一个为民举措中。
针对“诉讼参与人满意度评价”,明水法院将于2021年11月26日,以“法律六进”形式组织宣传活动日,印发宣传海报700份,宣传单300份。院内包括法庭做到将诉讼服务中心及审判法庭等诉讼参与人可见的醒目位置全覆盖;县域内做到此次宣传活动进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位,商场、公园、广场、客运站等人员密集的公共场所全覆盖。提高群众对诉讼服务满意度评价工作的关注度,让诉讼参与人更好地评价监督法院工作,推进法院公正、高效、廉洁司法。
明水法院将全面贯彻落实黑龙江省高级人民法院文件精神,切实践行“打官司不求人”承诺,更好地接受人民群众监督,扎实推进“我为群众办实事”活动。进一步聚焦人民群众反应强烈的难点、痛点、堵点问题,真正让人民群众成为一站式诉讼服务建设的实践参与者、直接受益者和成效评判者。
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