在民事诉讼程序中，送达是联系人民法院和当事人之间的桥梁，是当事人获取诉讼信息的渠道，牵动着整个诉讼程序，几乎每个环节都离不开送达。因此，民事送达制度是民事诉讼制度的一个重要组成部分，对于保证诉讼程序流畅运行意义重大。

    为解决民事案件送达工作中一直以来存在的案多人少，硬件设施配备严重不足，同时经常会遇到的原告提供的被告地址不详、被告拒收法律文书、外出打工以及为躲避责任而逃避诉讼等困难，致使部分案件需要多次送达、委托送达、重复排期、不断沟通、反复跟踪等“送达难”问题。

经院党组研究决定于今年7月在诉讼服务中心成立送达排期组，并推行送达机制改革，将分散的送达方式变革为集中统一送达，送达我院审理的民事案件的庭前诉讼文书，该组由四名工作人员与一名司机组成，并配备一辆警车及相关设备。实现事务性工作与审判性工作分离，切实提高审判效率。

    在送达过程中，送达排期组充分利用现代化技术手段以直接送达、电话录音送达、邮寄送达、委托送达、短信送达、微信送达、留置送达、公告送达等多种符合程序合法要求的送达方式进行排期送达，确保诉讼材料及时送达当事人，保证案件审理程序的合法和公正，节约司法资源，提高审结时效，减少当事人诉累。此外，对在送达阶段双方有调解可能的，即刻进行调解，及时化解矛盾纠纷。

    送达排期小组成立以来，克服案多人少的困难，制定工作机制、落实工作责任，不断强化内部管理，积极推进送达、排期等各项工作有序开展，采取多项措施克服送达、排期工作中遇到的问题，有效缓解了送达与案件审理之间的矛盾。

    送达组成立3个月以来，共接收需送达的各类民事案件 233件，经综合运用多种送达方式已成功送达223件，尚有10件在送达过程中。我院通过集中送达不仅提高了送达的效率，而且缩短了排期开庭的时间，大大提高了审判效率，取得了良好的法律效果和社会效果。