疫情当前，明水法院坚持将防控疫情，保障人民生命安全作为当前重点工作来抓。同时，为依法保障当事人的诉讼权利，明水法院不断畅通立案服务渠道，通过微信公众号、门户网站和媒体多渠道积极宣传，在社会层面大力推广网上立案和电话咨询。引导当事人把诉讼活动从“线下”搬到“线上”。

立案庭干警“停业”不“歇工”，线上服务当事人办理网上立案、缴费、补充材料等诉讼事项。为诉讼群众提供了“零接触”的法律咨询、立案服务，切实让老百姓享受到便利。

微信沟通答疑解惑

在疫情期间由于交通管制和小区管控，群众无法到法院来咨询和起诉，有诉讼需求都会通过拨打立案电话寻求帮助，难免有群众不了解也不会操作网上立案，在电话里十分着急，这个时候立案庭的干警们就会利用微信，给当事人发送完整的立案流程，指导其操作，直到成功提交立案申请、完成网上缴费。

明水法院会继续充分运用线上工作模式，全面推进“两个一站式”建设，让网上立案、跨域立案、自助立案常态化。在努力做好疫情防控工作的同时，维护正常诉讼服务秩序，努力将“智慧法院”建设成果转化为司法为民的实招。